روش جذب مشتری حضوری یکی از مهم‌ترین استراتژی‌ها در دنیای کسبوکار به شمار می‌رود که به شما کمک می‌کند تا ارتباط موثری با مشتریان خود برقرار کنید. در این روش، تعامل مستقیم با مشتریان نه تنها به شناخت بهتر نیازها و خواسته‌های آن‌ها کمک می‌کند، بلکه فرصتی را برای ایجاد روابط پایدار و طولانی‌مدت با مشتریان فراهم می‌آورد.
روش‌های جذب مشتری حضوری نه تنها اعتماد مشتریان را جلب می‌کند، بلکه می‌تواند به افزایش وفاداری آن‌ها نسبت به شما نیز منجر شود از این رو شما با در پیش گرفتن این روش‌ها می‌توانید در بازار رقابتی کسبوکار خود را رشد دهید و از رقبایتان پیشی بگیرید.
در این مقاله از مپ ثبت به بهترین روش جذب مشتری حضوری اشاره خواهیم نمود و امید داریم شما با در پیش گرفتن این روش‌ها به بهترین نتیجه ممکن دست یابید و مشتریان حضوری‌تان دو برابر شود.
برای مشاوره رایگان جهت رشد و رونق کسب و کار خود با 02191554080 تماس بگیرید، خدمات مپ ثبت شامل: ثبت لوکیشن در نقشه‌های آنلاین، طراحی سایت، سئو و مشاوره کسب و کار می‌باشد.
ایجاد تجربه مشتری منحصر به فرد
ارائه محصولات باکیفیت و تجربیات خاص به مشتریان می‌تواند آن‌ها را به بازگشت و خرید مجدد از شما تشویق کند از این رو این محصولات باکیفیت و درجه یک به مشتریان ارائه دهید تا یک تجربه مثبت برای ایجاد شوند و به مشتری وفادار تبدیل گردند.
برای مطالعه بیشتر: روش های جذب مشتری برای فروش بیشتر
پیشنهادات ویژه و تخفیف‌ها
پیشنهادات ویژه و تخفیف‌های موقتی به عنوان تکنیک‌های مؤثر در روش جذب مشتری حضوری شناخته می‌شوند. این نوع تبلیغات می‌تواند انگیزه‌ای قوی برای مشتریان باشد تا به فروشگاه شما مراجعه کنند و به خرید ترغیب شوند. تخفیف‌های محدود مدت یا پیشنهادات ویژه معمولاً حس فوریت و رقابت را در مشتریان ایجاد می‌کند، که این امر باعث می‌شود تصمیم به خرید سریع‌تری بگیرند.
به‌علاوه این پیشنهادات می‌توانند به مشتریان جدید انگیزه دهند تا با محصولات شما آشنا شوند و تجربه خرید مثبتی داشته باشند. در واقع این تکنیک نه تنها مشتریان را به فروشگاه جذب می‌کنند، بلکه می‌توانند وفاداری مشتریان فعلی‌تان را نیز افزایش دهد زیرا وقتی مشتریان احساس کنند که از تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه بهره‌مند می‌شوند، احتمال بازگشت آن‌ها به فروشگاه بیشتر می‌شود.
ثبت آدرس در نقشه‌های آنلاین
ثبت آدرس در گوگل مپ و اکثر نقشه‌های آنلاین نیز در جذب مشتری حضوری برای کسبوکار شما بسیار موثر می‌باشد چرا که سبب می‌گردد شما در نتایج جستجو بهتر دیده شوید و افراد بیشتری به خرید از شما ترغیب گردند همچنین یک‌سری اطلاعات مهم و مورد نیاز را نیز در اختیار افراد قرار می‌دهد که در جذب آنان موثرند و به مشتری کمک می‌کنند بتواند تصمیم بهتری بگیرد، این اطلاعات عبارتند از:
- نمایش ساعت کاری و اطلاعات تماس: نمایش این موارد سبب می‌گردد که مشتریان سر ساعت مشخص در فروشگاه یا مغازه شما حاضر شوند و معطل نشوند.
- نمایش تصاویر مربوط به کسبوکار: نمایش تصاویر مربوط به کسبوکار سبب می‌گردد که افراد عکس‌های مرتبط به محصولات را ببینند و بتوانند تصمیم جدی‌تری برای خرید و مراجعه حضوری بگیرند.
- نمایش نظرات مشتریان: مشتریان با مشاهده نظرات مثبت مشتریان بیشتر به خرید از شما ترغیب می‌گردند و راحت‌تر می‌توانند اعتماد کنند.
استفاده از تبلیغات محیطی
تبلیغات در مکان‌های شلوغ و پر‌تردد در رده‌ی روش جذب مشتری حضوری قرار دارد و می‌تواند به جذب مشتریان جدید کمک بسیاری کند. برای تبلیغات محیطی می‌توان از بیلبورد ها، تابلوهای تبلیغاتی، تراکت‌ها و حتی پرچم‌های تبلیغاتی استفاده نمود و افراد بسیاری را از وجود کسبوکار و محصولات خود مطلع کرد و توجه آنان را جلب نمود.
ایجاد ارتباطات انسانی کارکنان با مشتریان
استقبال گرم از مشتریان و برقراری ارتباطات نزدیک و انسانی با آن‌ها می‌تواند موجب تقویت حس وفاداریشان گردد و آنان را به مراجعه مجدد و تبدیل شدن به مشتری ثابت تشویق کند از این رو کارکنان باید با مشتریان خوش‌برخورد باشند و در صورت نیاز بتوانند آنان را به درستی راهنمایی کنند که این موارد می‌تواند منجر به ایجاد تجربه‌ای مثبت در ذهن مشتریان شود و آنان را به خرید ترغیب نماید.
برای مطالعه بیشتر: 12 ترفند جذب مشتری برای باشگاه
استفاده از اینستاگرام
از آنجایی که اینستاگرام جزو مهم‌ترین شبکه‌‌های اجتماعی به شمار می‌آید و دارای کاربران بسیار زیادی می‌باشد. پس تبلیغ در این اپلیکیشن یعنی یک فرصت طلایی برای کسبوکار شما که سبب می‌گردد تعداد زیادی مخاطب که به محصولات شما علاقه دارند را جذب کنید. درست است شما با انجام این روش نیز رقبای خیلی زیادی خواهید داشت اما با رعایت مواردی که در ادامه می‌آیند می‌توانید موقعیت خود را حفظ کنید و مشتریان خود را حفظ نمایید، این موارد عبارتند از:
- تولید محتوا: برای شناخته شدن به عنوان یک پیج موفق اینستاگرامی شناخته همواره باید محتوای باکیفیت تولید نمود. محتواهایی که طراحی می‌کنید باید به گونه‌ای باشد که در چند صدم ثانیه نظر مخاطبان را به خود جلب کند از این رو پیشنهاد می‌شود از تصاویر باکیفیت و خلاقانه استفاده کنید.
- کال تو اکشن استوری و پست: تولید محتواهایی که مخاطبان را وارد به کامنت‌گذاری و یا ارسال نمودن پست‌هایتان برای دوستان‌شان کند نیز می‌تواند در جذب مشتری موثر باشد از این رو سعی کنید تا حد امکان با مخاطبان تعامل داشته باشید.
- کلیپ ساختن: ساخت کلیپ به طور شگفت‌انگیزی به رشد و دیده شدن پیج شما کمک می‌کند از این رو شما با فیلمبرداری از محصولات، ادیت ویدیو‌ها و گاها سناریو و داستان سازی برای ویدیو‌ها می‌توانید مشتریان بسیاری جذب کنید.
- استفاده از هشتگ‌های مرتبط: استفاده از هشتگ‌های مرتبط در زیر پست‌ها نیز همچون سایر موارد لحاظ شده به ویو خوردن بیشتر پست‌های شما و جذب مشتری کمک می‌کند.
- درج شماره تماس و آدرس دقیق: درج شماره تماس و آدرس دقیق مغازه در بیو پیج نیز از موارد ضروری است که باید به آن توجه ویژه‌ای شود و فراموش نگردد تا مشتریان برای مراجعه حضوری به‌راحتی بتوانند آدرس شما را پیدا کنند.
همکاری با بلاگرهای اینستاگرامی
اینفلوئنسر مارکتینگ که یکی دیگر از تکنیک‌های موثر در جذب مشتری حضوری است و سبب جذب مشتریان حضوری بسیاری برای شما می‌گردد چرا که بلاگرها فالوورهای زیادی دارند و به خوبی می‌توانند محصولات شما را معرفی کرده و برای شما در قالب پست یا استوری تبلیغ کنند. درست است که این روش هزینه‌بر می‌باشد اما به خوبی می‌تواند برایتان مشتری حضوری جذب کند به‌ویژه اگر کسبوکار شما کوچک یا نو‌پا باشد.
طراحی ویترین و نمایش محصولات
نمایش محصولات به صورت جذاب و خلاقانه یا همان طراحی ویترین های زیبا و مناسب نیز در جذب مشتری تاثیر بسزایی دارد و می‌تواند مشتریان را به خرید ترغیب کند از این رو تا حد امکان سعی کن ویترین خود را به بهترین شکل ممکن بچینید.
برای مطالعه بیشتر: راهنمای تبلیغ لباس فروشی زنانه
ایجاد فضایی دلنشین و مناسب
ایجاد فضایی دوست‌داشتنی و دلنشین برای مشتریان به گونه‌ای که آنان احساس راحتی کنند و تمایل به ماندن و خرید داشته باشند در واقع این مورد تجربه‌ای مثبت برایشان رقم می‌زند و به افزایش وفاداری و رضایت‌شان منجر می‌شود از این رو تا حد امکان سعی کنید محیطی آرام و دلپذیر برای مشتریان فراهم آورید. ناگفته نماند که نورپردازی مناسب، موسیقی ملایم و چیدمان محصولات می‌تواند بر این موضوع تاثیر زیادی بگذارد پس در این موارد نیز دقت به خرج دهید.
کلام آخر
در پایان، می‌توان گفت که روش جذب مشتری حضوری یکی از موثرترین شیوه‌ها برای ایجاد ارتباط عمیق و موثر با مشتریان است چرا که با توجه به تغییرات سریع در بازار و نیازهای متنوع مشتریان، اهمیت این روش در ایجاد روابط پایدار و اعتمادسازی بیشتر از پیش نمایان شده است.
در این مقاله به موثرترین روش‌های جذب مشتری حضوری اشاره نمودیم که شما با استفاده ترکیبی از این روش‌ها می‌توانید نسبت به رقبای خود در بازار موفق‌تر عمل کنید و جایگاه خود را در ذهن مشتریان تثبیت نمایید.
