با زیاد شدن تعداد باشگاه‌ها در هر محله، جذب مشتری برای باشگاه یکی از مهم‌ترین چالش‌هایی است که صاحبان باشگاه‌ها با آن مواجه هستند. با وجود رقابت زیاد در بین باشگاه‌ها، داشتن یک برنامه مؤثر برای جذب مشتری می‌تواند تفاوت زیادی در موفقیت یک باشگاه ایجاد کند از این رو صاحبان باشگاه‌ها باید به دنبال راهکارهایی باشند که نه تنها مشتریان جدید را به خوبی جذب کنند، بلکه مشتریان فعلی خود را نیز حفظ نمایند.
برای جذب مشتری، شناسایی نیازها و ترجیحات مخاطبان هدف امری ضروری است از این رو شما باید با انجام تحقیقات بازار و تحلیل رفتار مشتریان، خدمات و برنامه‌های متناسب با خواسته‌های اعضا را طراحی نموده و ارائه دهید چرا که این امر نه تنها به ایجاد تجربه‌ای مثبت برای مشتریان‌تان کمک می‌کند، بلکه به افزایش وفاداری و بازگشت آن‌ها نیز می‌انجامد. در ادامه با مپ ثبت همراه باشید.
برای مشاوره رایگان جهت رشد و رونق کسب و کار خود با 02191554080 تماس بگیرید، خدمات مپ ثبت شامل: ثبت لوکیشن در نقشه‌های آنلاین، طراحی سایت، سئو و مشاوره کسب و کار می‌باشد.
روش‌های جذب مشتری برای باشگاه
در این مقاله به بیان روش‌های جذب مشتری برای باشگاه خواهیم پرداخت و توضیحات متناسب با هر روش را ارائه خواهیم داد تا شما عزیزان با بهره‌مندی از این روش‌ها به بهترین نتیجه ممکن دست یابید.
برای مطالعه بیشتر: روش های جذب مشتری برای فروش بیشتر
ایجاد یک وب‌سایت کاربر پسند
طراحی یک وب‌سایت کاربر پسند و بی‌نقص می‌تواند به جذب مشتریان بسیاری برای شما کمک کند از این رو هر چه وب‌سایت شما کامل‌تر و بهتر طراحی‌شده باشد تجربه مثبت‌تری برای بازدیدکنندگان ایجاد خواهد کرد و آن‌ها را به ثبت‌نام ترغیب می‌کند. وب‌سایت طراحی شده برای باشگاه باید یک‌سری اطلاعات کامل را پوشش دهد که این اطلاعات عبارتند از:
- انواع خدمات
- قیمت‌ها
- برنامه‌های باشگاه
- ساعت‌های کاری
- آدرس
- شماره تماس
- تصاویر مربوط به دستگاه‌ها
- صفحه درج نظرات مشتریان
- فراهم آوردن امکان ثبت‌نام آنلاین
نا‌گفته نماند که با بهینه‌سازی وب‌سایتان می‌توانید ترافیک را بالا برده شانس دیده شدن و البته جذب مشتری بیشتری داشته باشید.
استفاده از شبکه‌های اجتماعی و انجام تبلیغات آنلاین
تبلیغات هدفمند در گوگل و شبکه‌های اجتماعی از جمله فیس‌بوک و اینستاگرام که دارای کاربران بسیاری می‌باشند می‌تواند می‌توان به جذب مشتریان جدید برای باشگاه‌تان کمک کند و به شما این امکان را می‌دهد که به مخاطبان هدف خود برسید و با آنان ارتباط بالقوه برقرار کنید.
لازمه‌ی انجام یک تبلیغ آنلاین موفق، اشتراک‌گذاری محتواهای جذاب و الهام‌بخش (عکس و فیلم‌های متنوع و خلاقانه)، حضور فعال داشتن و پاسخگویی به تمامی سوالات مشتریان و استفاده از هشتگ‌های مرتبط در زیر پست‌ها به منظور ویو خوردن بیشتر آن‌هاست که شما با رعایت این چند مورد نه تنها می‌توانید توجه افراد بسیاری را به خود جلب کنید و جذب مشتری دو برابر داشته باشید بلکه می‌توانید اعتبار خود را نیز افزایش دهید.
ثبت آدرس در نقشه
ثبت لوکیشن در نقشه‌های آنلاینی همچون اسنپ، گوگل مپ، بلد و نشان یکی از بهترین روش‌های جذب مشتری برای باشگاه‌ست. در این روش شما با ثبت آدرس دقیق خود بهتر در جستجوی محلی دیده می‌شود و افراد بیشتری می‌توانند از وجود باشگاه شما مطلع شوند و به مراجعه حضوری ترغیب شوند.
شما علاوه‌بر ثبت آدرس در نقشه‌های آنلاین یک‌سری اطلاعات مهم دیگر نیز از جمله: ساعت کاری، شماره تماس و تصاویر مربوط به باشگاه را می‌توانید در این اپلیکیشن‌ها به خصوص گوگل مپ ثبت کنید که موجب می‌گردد مشتریان راحت‌تر بتوانند اعتماد کنند.
برگزاری کلاس‌های رایگان
برگزاری کلاس‌های آزمایشی رایگان نیز همچون دیگر روش‌های ذکر شده در جذب مشتری موثر است چرا که به افراد این امکان را می‌دهد که بدون ریسک از خدمات شما استفاده کنند و با محیط و مربیان باشگاه‌تان به خوبی آشنا شوند که همین می‌توانید منجر به جلب اعتماد آن‌ها و ترغیب‌شان برای ثبت‌نام گردد.
برای مطالعه بیشتر: راهنمای تبلیغ لباس فروشی زنانه
ارائه تخفیف‌های ویژه برای ثبت‌نام اولیه
در نظر گرفتن تخفیف‌های جذاب برای افرادی که در دوره‌های مشخصی ثبت‌نام می‌کنند و یا افرادی که برای اولین بار در باشگاه شما ثبت‌نام می‌کنند، می‌تواند انگیزه‌ای قوی برای جذب مشتریان جدید باشد چرا که افراد احساس می‌کنند نباید این تخفیفات شگفت‌انگیز را از دست دهند و به ثبت‌نام تشویق می‌گردند همچنین دوستان و آشنایان خود را نیز از وجود تخفیفات شما مطلع می‌سازند و به نوعی برایتان تبلیغات انجام می‌دهند و مشتری جذب می‌کنند.
ایجاد برنامه‌های وفاداری
ایجاد برنامه‌های وفاداری و اهدای جوایز برای مشتریان وفادار از دیگر روش‌های موثر جذب مشتری برای باشگاه است. این روش می‌تواند اعضا را به ادامه عضویت ترغیب نموده و همچنین افراد جدید را نیز به ثبت‌نام تشویق کند از این رو نباید از انجام آن غافل شد.
تولید محتوای آموزشی
ایجاد محتوای آموزشی و مفید در زمینه‌های تناسب اندام و سلامتی به صورت ویدیو و مقاله می‌تواند به جذب مشتریان جدید کمک بسیاری کند و شما را به عنوان یک منبع معتبر معرفی نماید از این رو توصیه می‌شود که محتواهای تولید نموده خود را در گوگل منتشر کنید و جذب مشتری‌تان را افزایش دهید.
همکاری با اینفلوئنسرها
همکاری با اینفلوئنسرهای محلی یا مرتبط با تناسب اندام می‌تواند به افزایش اعتبار باشگاه شما و همچنین جذب مخاطبان جدید کمک بسیاری کند از این رو شما با انجام این روش می‌توانید جذب مشتری چند برابری داشته باشید و دیگر نگرانی از بابت جذب مشتری نداشته باشید.
برگزاری رویدادهای خاص
برگزاری رویداد هایی همچون مسابقات ورزشی، سمینارهای آموزشی یا جشنواره‌های تناسب اندام در باشگاه می‌تواند توجه افراد بسیاری را جلب کند و منجر به جذب مشتریان جدیدی بسیاری شود.
ایجاد محیطی دوستانه و انگیزشی
ایجاد یک محیط مثبت و دوستانه برای مشتریان تاثیر بسیاری در جذب مشتری برای باشگاه‌تان دارد. در واقع هنگامی که باشگاه شما فضایی آرام و دلپذیر داشته باشد، تجربه‌ای لذت‌بخش برای اعضا فراهم می‌آورد و علاوه‌بر ترغیب آنان برای مراجعه مجدد به باشگاه سبب می‌گردد که از دوستان و آشنایان دعوت کنند تا به باشگاه‌تان مراجعه کنند و آنان را به ثبت‌نام ترغیب کنند.
تبلیغات پیامکی
تبلیغات پیامکی جزء دیگر روش‌های جذب مشتری برای باشگاه به شمار می‌آیند. این روش به شما این امکان را می‌دهد که هم مشتریان قبلی خود را برای بازگشت تحریک کنید و هم مشتریان جدید را ترغیب به ثبت‌نام کنید از این رو نباید آن را دست‌کم گرفت. برگ برنده روش توانایی هدف‌گیری افرادیست که در نزدیکی و اطراف باشگاه شما زندگی می‌کنند.
برای مطالعه بیشتر: روش های جذب مشتری فست فود
ارائه مشاوره‌های رایگان
ارائه مشاوره‌های رایگان به مشتریان درباره برنامه‌های تناسب اندام و تغذیه نه‌تنها شوق آنان برای مراجعه مجدد به باشگاه افزایش می‌دهد بلکه می‌تواند به جذب مشتریان جدید کمک کند و نشان‌دهنده تعهد شما به سلامتی آن‌ها باشد.
کلام آخر
در نهایت جذب مشتری برای باشگاه نیازمند تکنیک‌های نوین و کارآمد می‌باشد که شامل
- تبلیغات آنلاین
- تبلیغات پیامکی
- فضای دلنشین
- طراحی سایت
- همکاری با تاثیر‌گذاران
- ارائه تخفیفات و غیره
می‌شوند و نه تنها به جذب مشتریان جدید کمک می‌کنند، بلکه باعث ایجاد ارتباطی پایدار و مؤثر با مشتریان فعلی نیز خواهند شد البته به شرط اینکه به صورت ترکیبی در پیش گرفته شوند. نا‌گفته نماند که ارائه خدمات با‌کیفیت و بهبود بخشیدن خدمات و امکانات به صورت مداوم نیز در جذب مشتریان و افزایش درآمد باشگاه تاثیر بسزایی دارد.
