همانطور که می‌دانی این روزها جذب مشتری یکی از چالش‌های اصلی هر کسب‌وکاری به شمار می‌آید و با افزایش تعداد برندها و محصولات مشابه، اهمیت تبلیغات موثر و خلاقانه بیش از پیش نمایان می‌شود. در این جهت سوال کلیدی و اصلی این است که چگونه تبلیغ کنیم برای جذب مشتری؟ که پاسخ آن بهره‌مندی و استفاده از روش‌ها جدید و مختلفی است.
استفاده از تبلیغات هدفمند و شناخت نیازهای مشتریان می‌تواند تأثیر بسزایی در جذب مشتری و موفقیت یک کسب‌و‌کار داشته باشد. تبلیغات نه تنها به معرفی محصول یا خدمات کمک می‌کنند بلکه می‌توانند به ایجاد یک تصویر مثبت از محصولات و یا خدمات شما در ذهن سایر افراد و مشتریان تبدیل شوند.
در این مقاله، به بررسی روش‌های مختلف تبلیغاتی خواهیم پرداخت که این روش‌ها می‌توانند به کسب‌وکارتان در جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی کمک بسیاری کنند. هدف اصلی تبلیغات، برقراری ارتباط موثر با مخاطب و ایجاد انگیزه برای خرید و یا بهره‌مندی از خدمات است. با تمرکز بر روی نیازها و خواسته‌های مشتریان، کسبوکارها می‌توانند به شیوه‌ای موثرتر تبلیغ کنند و در نتیجه، به موفقیت بیشتری دست یابند. در ادامه به بررسی موثر‌ترین روش‌های تبلیغات برای جذب مشتری خواهیم پرداخت.
برای مطالعه بیشتر: برای زیاد شدن مشتری مغازه چیکار کنیم؟
مخاطب خود را شناسایی کنید
قبل از هرکاری و در ابتدا باید مخاطبین خود را شناسایی نمایید و برای خود مشخص کنید که نیاز و خواسته‌های آنان از شما چیست در واقع با شناخت ویژگی‌های شخصیتی، فرهنگی و غیره مشتریان می‌توانید بهتر و راحت‌تر مشتری جذب کنید به عنوان مثال اگر شما فروشنده‌ی محصولات لوکس هستید باید تبلیغاتی خاص انجام دهید نظیر تبلیغات اینترنتی اما همواره اگر محصولاتی عادی و یا خدمات مختلف انجام می‌دهید باید تبلیغات محلی بیشتر مورد توجه‌تان باشد از این جهت باید ابتدا مخاطبانتان را شناسایی نموده و سپس با توجه به آنان تبلیغاتتان را انجام دهید.
به مشتریان جدید تخفیف ارائه دهید
ارائه تخفیف به مشتریان از دیگر عوامل مهم برای جذب و زیاد شدن مشتری است و دقیقا مثل یک آهن‌ربا مشتریان را به سمت خود جذب می‌کند چرا که سایر افراد با مطلع شدن از تخفیفات حس اینکه باید از این فرصت بهترین بهره را ببرند درونشان ایجاد می‌شود و به همین دلیل از تخفیفات به سادگی عبور نمی‌کنند در واقع آن را از دست نمی‌دهند. ناگفته نماند که ارائه تخفیف به مشتریان جدید علاوه‌بر جذب بیشتر مشتری و فروش بیشتر، دارای سه مزیت مهم دیگر می‌باشد که عبارتند از:
- ترغیب افراد بیشتر برای خرید و یا بهره‌مندی از خدمات و تبدیل آنان به مشتری ثابت
- معرفی بهتر کسب‌و‌کار به سایر افراد
- نشان دادن کیفیت محصولات و یا خدمات به مشتریان
ثبت موقعیت مکانی در گوگل مپ
گوگل مپ یکی دیگر از روش‌های موثر جذب مشتری و رونق بخشیدن به کسب‌و‌کار است. در این روش با ثبت آدرس در گوگل مپ مغازه شما بهتر در جستجوی محلی دیده می‌شود و افراد راحت‌تر می‌توانند به آدرستان دسترسی داشته باشند و آن را بیابند همچنین گوگل مپ علاوه‌بر نمایش آدرس دارای یک‌سری آپشن‌‌های مثبت دیگر می‌باشد که عبارتند از:
- نمایش شماره تلفن یا شماره همراه
- نمایش تصاویر مربوط به مغازه
- نمایش ساعت‌کاری
- نمایش سایر نظرات و تجربیات مشتریان
برای مشاوره رایگان جهت رونق کسب و کار و ثبت لوکیشن خود با شماره 02191554080 تماس بگیرید.
از مشتریان قدیمی به عنوان تبلیغ کننده استفاده نمایید
شاید تا به حال چندین بار این سؤال که چگونه تبلیغ کنیم برای جذب مشتری ذهن شما را به خود درگیر کرده باشد. یکی از بهترین پاسخ‌ها یا روش‌ها برای این سؤال این است که همواره از مشتریان قدیمی خود بخواهید که شما را به سایر دوستان و آشنایان خود معرفی نمایند در واقع از آن‌ها به عنوان تبلیغ کننده استفاده نمایید. در این روش نه تنها جذب مشتری شما دو برابر خواهد شد بلکه روز به روز تعداد مشتریانتان افزایش می‌یابد و تا زمانی که این چرخه معرفی ادامه داشته باشد شما درآمد بالا و مشتریان زیاد خواهید داشت.
بهره بردن از شبکه‌های اجتماعی
تبلیغ در شبکه‌های اجتماعی و اکثر پلتفرم‌های آنلاین از جمله: اینستاگرام، تلگرام، فیس بوک و غیره از اهمیت بسیار بالایی در جذب مشتری برخوردار می‌باشد به طوری در مدت زمانی نه چندان طولانی سبب جذب مشتریان بسیاری می‌گردد. این ایده نیاز به هزینه کردن آنچنانی ندارد و تنها با بارگذاری عکس و ویدیو‌های خلاقانه و با‌کیفیت از محصولات و یا خدمات می‌توان حرفه و کسب‌و‌کار خود را به سایر افراد و کاربران این برنامه‌ها معرفی نمود. ناگفته نماند که حضور فعال داشتن در پلتفرم‌های آنلاین و پاسخگویی به سوالات و نظرات مشتریان، سبب جلب اعتماد اعتمادشان بیشتر جلب گردد و به مراجعه مجدد به مغازه و بهره‌مندی از خدمات و یا خرید محصولات ترغیب شوند.
برای مطالعه بیشتر: بهترین راه های تبلیغات برای جذب مشتری حضوری
وبسایت راه اندازی کنید
طراحی وبسایت همچون دیگر روش‌های ذکر شده تاثیر خارق‌العاده‌ای در جذب مشتری دارد چرا که این روزها اکثر افراد به دلایل مختلف تمایلی به خرید حضوری نداشته و خرید آنلاین را ترجیح می‌دهند از این رو با طراحی یک وبسایت حرفه‌ای و کاربر پسند برای این دسته از افراد می‌توان جذب مشتری بسیاری داشت البته به شرط اینکه وب سایت اطلاعات مهم حرفه را پوشش دهد تا همواره اعتماد کردن برای مشتریان راحت‌تر گردد. سایر اطلاعاتی که یک وبسایت قوی برای جذب مشتری باید دارا باشد، عبارتند از:
- در برگیری سایر خدمات و محصولات به صورت کامل و تک به تک
- درج قیمت‌ها
- اطلاعات تماس
- آدرس دقیق
- صفحه درج عکس‌ها و نظرات ارزشمند مشتریان
تولید محتوا برای رفع نیاز مشتری
تولید محتوا یکی دیگر از روش‌هایی است که تا حد زیادی در جذب مشتری دخیل بوده و تاثیر آن را به هیچ‌وجه نباید دست‌کم گرفت. هنگامی که شما برای حرفه خود چه خدمات باشد و چه محصولات، تولید محتوای حرفه‌ای، خوب و جذاب انجام می‌دهید، بی شک مخاطبان به خرید از محصولات و یا بهره‌مندی از خدماتتان ترغیب می‌شوند و اعتمادشان بهتر و راحت‌تر جلب می‌گردد از این جهت تبدیل به مشتری می‌گردند. پس توصیه می‌گردد که برای جذب مشتری زیاد حتما این روش را امتحان نمایید.
خدمات بهتر= جذب مشتری
این که کیفیت خدمات خدمات در جذب مشتری حرف اول را می‌زند بر هیچ‌کس پوشیده نیست و هر چه خدمات و یا محصولات مورد ارائه مرغوب‌تر، با‌کیفیت‌تر و درجه‌یک‌تر باشند بدون شک جذب مشتری نیز بیشتر خواهد بود و همواره مشتریان به مشتری وفادار و ثابت تبدیل می‌گردند.
برای مطالعه بیشتر: ایده جذب مشتری برای میکروبلیدینگ
تبلیغات گوگل ادز را امتحان کنید
این روش تبلیغاتی نیز همانند سایر روش‌های ذکر شده به افزایش مشتریان کمک می‌کند و سبب صعود درآمد می‌گردد. در این روش شما با ثبت نام در گوگل ادز و پرداخت هزینه، یک کمپین تبلیغاتی برای خود می‌سازید و تبلیغات شما به طور اتوماتیک به افراد نشان داده می‌شوند از این رو شما یکی از روش‌های تبلیغاتی زود بازده و پربازده را تجربه خواهید کرد و جذب مشتری خواهید داشت.
سخن پایانی
با افزایش رقابت در بازارهای مختلف، تبلیغات جزو اساسی‌ترین ابزار‌ها برای جذب مشتریان به حساب می‌آید. سایر صاحبان کسبوکارها باید نه تنها به معرفی محصولات و خدمات خود بپردازند، بلکه باید توجه ویژه‌ای به نیازها و خواسته‌های مشتریان داشته باشند. استفاده از ایده‌های نوین همچون تبلیغ در سوشال مدیا، ارائه تخفیفات، تبلیغ در گوگل، طراحی سایت و غیره جزو مهم‌ترین روش‌های تبلیغاتی در جذب مشتری می‌باشند و به صاحبان کسبوکارها این امکان را می‌دهند که به راحتی با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند، آن‌ها را به سمت خود جذب نمایند و درامد بالا داشته باشند. البته همیشه برای داشتن تمرکز بر روی جذب مشتریان باید این نکته را مد نظر داشته باشید که چگونه تبلیغ کنیم برای جذب مشتری، تا همواره برنامه‌ریزی دقیقی داشته باشید و بتوانید در مسیر موفقیت گام بردارید.
